最近更新日期：2022年08月29日
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，知育教育服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策/本隐私权政策”）并提醒您：
本隐私权政策适用于知育教育提供的所有产品和服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，第三方向您提供的产品和服务，须遵循第三方隐私权政策的规定。
在使用知育教育各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。联系方式与我们联系。
第一部分 定义
知育教育：指知育教育网站（域名为www.yishenhang.com）及知育教育客户端。
知育教育服务提供者：河南知育教育科技有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括手机号码、个人生物识别信息、支付宝账号、行踪轨迹等。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：是指未到入学年龄。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、关于MobSDK服务
九、本隐私权政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
（一）需要您授权/涉及使用的信息或权限
1、注册基本会员
我们通过知育教育平台账户为您提供基本会员服务。为更好使用我们的服务，您需要提供手机号码、拟使用的用户昵称用于创建知育教育平台账户。您提供的信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用,您可以在“设置”中查看、变更、删除个人信息并管理你的授权。在您要求注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册登录及提供上述信息。
2、消息通知
为了让用户及时收到消息通知（包括收入、公告等），我们会以页面形式告知用户开启通知权限，同时也会涉及到控制振动器权限，振动提醒用户。
3、相机权限
我们需要使用您的照相机设置用户头像或当您上传图片、使用校、内外活动功能时或通过“扫一扫”扫描识别二维码。此外，“扫一扫”功能还会涉及到控制闪光灯权限，避免环境黑暗下无法扫码识别。我们将向您申请获取相机权限。
4、手机一键登录
该功能由第三方极光SDK提供，为了让用户有更好的登录体验，我们所需的权限有：更改网络连接性、修改全局系统设置、电信运营商。此外，明文数字证书由第三方极光提供。
5、存储空间权限
当您将图片、视频保存至您的手机设备或当您上传图片、使用校、内外活动功能时，我们将向您申请获取存储空间权限。
6、读取手机状态和身份
用于获取手机型号、IMEI等信息用于标识设备ID及帮助分析解决问题功能。
7、麦克风权限
当学生在练习演唱题、节奏题时，我们将向您申请获取麦克风权限以及录音演唱题、节奏题等录音内容作为答案上传。
8、地理位置权限
为了向您推荐合适的教材版本内容，我们将向您申请获取地理位置权限。
9、悬浮于其他应用和无障碍权限
如果您加入了知育教育的推广大使计划，想启用自动推广功能，您需要开启悬浮于其他应用的权限和无障碍权限。此权限您可以关闭，关闭后无法使用自动推广功能。
10、为您提供安全保障
为提高您使用我们提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或知育教育相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权
同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营知育教育产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，我们并将根据适用法律法规的要求对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、偏好商品等数据。若您不同意我们在您的计算机或移动设备上存储 Cookie 的小数据文件，您可卸载知育教育不再使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与知育教育服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在知育教育服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：/p>
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反知育教育相关协议规则的情况，或为保护知育教育及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或知育教育相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及知育教育已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私权政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境，如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络知育教育专属客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。尽最大能力避免我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）查询、更正或补充您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。具体访问路径以知育教育相应产品或服务内提供的为准。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。
（三）删除您的个人信息或用户账户注销
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息或用户账户注销的请求：申请注销账号
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务；
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）撤回已同意的授权
当您发现我们处理的关于您的授权有错误时，您有权做出撤回已同意的授权或要求我们做出更正。
（五）响应您的有关请求
为保障安全，在您向专属客服提出某项合法或符合双方约定的事项时（包括访问您的个人信息、更正或补充您的个人信息、删除您的个人信息、用户账户注销、撤回已同意的授权），您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过知育教育专属客服发起投诉。
对于您合法合理且符合双方约定的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合法合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、关于MobSDK服务
“我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech MobPush服务为您提供推送功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com）上的隐私政策 （www.mob.com/about/policy）条款。”
九、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。有关隐私权政策的任何变更，我们会通过知育教育消息等方式提前通知您。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过知育教育公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，您可通过知育教育提供的联系方式与我们联系，并提及“隐私政策”。
2、针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求您提供更多信息。
我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过GT15905190688@163.com与其联系，办公地址：河南省焦作市沁阳市第十七中学。
如果您对我们的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。